アンケートのご協力ありがとうございました(中間報告-形成外科)
当院外来にお越しの患者様にアンケートをお願い致しました。
(アンケート期間 R3.1.19~R3.3.19)
今回は中間報告を致します。
Qご年齢は
10代以下 | 20代 | 30代 | 40代 | 50代 | 60代 | 70代 | 80代以上 | 無回答 | 計 |
12 | 37 | 51 | 150 | 159 | 56 | 27 | 5 | 1 | 498 |
Q性別は
男性 | 女性 | 無回答 | 計 |
26 | 419 | 53 | 498 |
Qどちらにお住まいですか?
神戸市 北区 |
三田市 | 三木市 吉川町 |
三木市 その他 |
神戸市 北区以外 |
西宮市 | その他の地域 | 無回答 | 計 |
154 | 67 | 6 | 14 | 54 | 62 | 140 | 1 | 498 |
Qどうやって来院されましたか?(複数回答あり)
徒 歩 |
バ ス |
自 転 車 ・ バ イ ク |
タ ク シ ❘ |
電 車 |
車 | 自 身 が 運 転 |
家 族 送 迎 |
知 人 送 迎 |
院 送 迎 |
無 回 答 車 運 転 |
無 回 答 |
計 |
13 | 3 | 9 | 4 | 52 | 425 | 277 | 47 | 6 | 0 | 87 | 1 | 507 |
Q当院を知ったきっかけは?(複数回答あり)
家 族 ・ 知 人 か ら の す す め |
診 察 ・ 診 療 時 間 の 都 合 が 良 い |
家 族 ・ 知 人 が 通 院 中 |
以 前 に 来 院 し た こ と が あ る |
他 |
当 |
自 宅 か ら 近 い |
職 場 か ら 近 い |
看 板 ・ 建 物 見 て |
交 通 機 関 の 便 が 良 い |
駐 車 場 有 り |
そ の 他 |
無 回 答 |
計 |
332 | 10 | 41 | 49 | 5 | 65 | 38 | 1 | 7 | 0 | 9 | 17 | 0 | 574 |
Q形成外科の医師・スタッフの対応はいかがでしたか?
非 常 に 良 か っ た |
良 か っ た |
普 通 |
あ ま り 良 く な か っ た |
悪 い |
無 回 答 |
計 |
400 | 86 | 10 | 0 | 0 | 2 | 498 |
Q他のスタッフの対応はいかがでしたか?(1階受付、検査技師、外来看護師など)
非 常 に 良 か っ た |
良 か っ た |
普 通 |
あ |
悪 い |
無 回 答 |
計 |
299 | 160 | 34 | 0 | 0 | 5 | 498 |
Q来院して気づいた点
トイレがきれいで気持ちがいいです。いつもありがとうございます。(形成 50代 女性)
居心地が良いです。(形成 40代 女性)
感染対策も行き届いて素晴らしいと思います。(形成 60第 女性)
とても親切でスタッフの方の知識が豊富で信頼して通院できるのがとても嬉しいです。これからもずっと続けて欲しいです。(形成 60代 女性)
医師をはじめ1Fの受付の方、全て心地の良い対応をいしてくださっております。ありがとうございます。(形成 50代 女性)
以前より検温がスムーズになった。(形成 60代 女性)
入口も受付も部屋までいつもキレイにしてるなぁと思います(形成 40代 男性)
所々かわいらしいインテリア、かざりなどがとてもいいと思います。雰囲気が好きでよくお世話になっています。(形成 50代 女性)
医師をはじめ皆様がとても温かい対応をして下さり、病院という概念がなくなります。ありがとうございます。(形成 50代 女性)
何もございません。満足感いっぱいで帰宅することが出来ました。(形成 60代 女性)
等々、たくさんのご意見、誠にありがとうございました!!
アンケート期間が終了致しましたら、最終報告をさせて頂きます。
改善のご要望等につきましてはこちらにて対応状況等ご報告させて頂きます!
