アンケートのご協力ありがとうございました(中間報告-一般外来)
当院外来にお越しの患者様にアンケートをお願い致しました。
(アンケート期間 R3.1.19~R3.3.19)
今回は中間報告を致します。
Q今日は何科を受診されますか?(複数回答あり)
内 科 |
外 |
皮 膚 科 |
小 児 科 |
整 形 外 科 |
リ ハ ビ リ |
眼 科 |
減 量 外 来 |
無 |
計 |
212 | 75 | 9 | 4 | 21 | 7 | 5 | 2 | 4 | 339 |
Qご年齢は
10代以下 | 20代 | 30代 | 40代 | 50代 | 60代 | 70代 | 80代以上 | 無回答 | 計 |
5 | 6 | 14 | 36 | 45 | 54 | 94 | 79 | 3 | 336 |
Q性別は
男性 | 女性 | 無回答 | 計 |
112 | 170 | 54 | 336 |
Qどちらにお住まいですか?
神戸市 北区 |
三田市 | 三木市 吉川町 |
三木市 その他 |
神戸市 北区以外 |
西宮市 | その他の地域 | 無回答 | 計 |
222 | 20 | 32 | 3 | 1 | 44 | 11 | 3 | 336 |
Qどうやって来院されましたか?(複数回答あり)
徒 |
バ ス |
自 |
タ ク シ ❘ |
電 車 |
車 |
自 |
家 族 送 迎 |
知 人 送 迎 |
院 送 迎 |
無 |
無 回 答 |
計 |
23 | 24 | 11 | 5 | 10 | 267 | 132 | 66 | 4 | 15 | 51 | 0 | 340 |
Q当院を知ったきっかけは?(複数回答あり)
家 族 ・ 知 人 か ら の す す め |
診 察 ・ 診 療 時 間 の 都 合 が 良 い |
家 族 ・ 知 人 が 通 院 中 |
以 前 に 来 院 し た こ と が あ る |
他 院 か ら の 紹 介 |
当 院 の ホ ❘ ム ペ ❘ ジ を 見 て |
自 宅 か ら 近 い |
職 場 か ら 近 い |
看 板 ・ 建 物 見 て |
交 通 機 関 の 便 が 良 い |
駐 車 場 有 り |
そ の 他 |
無 回 答 |
計 |
75 | 14 | 25 | 123 | 5 | 6 | 85 | 12 | 2 | 13 | 15 | 40 | 2 | 417 |
Q医師スタッフの対応はどうでしたか?
非 常 に 良 か っ た |
良 |
普 通 |
あ ま り 良 く な か っ た |
悪 い |
無 回 答 |
計 |
207 | 112 | 16 | 0 | 0 | 1 | 336 |
Q来院して気づいた点
いつもお世話になりありがとうございます。(整 80代 性別無回答)
先生、スタッフの皆さんの対応が良くていつも来てます。(皮 50代 男性)
お話をよく聞いてくれ、説明もわかりやすくしていただけるところです。色々メンテナンスされ気持ちがいいです。(内 60代 女性)
ママ先生とは長い付き合いで顔を見ると元気がでてきます。いつもありがとうございます。スタッフの皆様にもお世話かけております。(内 70代 女性)
スタッフのみなさんが明るい。今後とも頑張ってください。(内 70代 女性)
色々な所に役にたつモニター等流れていていますし、お知らせ等沢山あります。
可愛いものがあったり、いやされております。(外・総 60代 性別無回答)
時間をかけて親身になって相談に乗って頂き、とても心強く感じ、私達家族にとって安心することが出来ました。ありがとうございました。(内 70代 女性 京都)
看護師さん先生が良くして下さりありがとうございます。近かったらいいのにと思います。(外・総 70代 女性 西脇市)
先生のご説明がとてもていねいでわかりやすく来院してよかったと思いました。看護師さんも丁寧に話を聞いて下さり、とても好感が持てました。これからも通いたいです。(眼・コ 10代以下 女性)
コロナ対策にも配慮され安心できた。(外・総 60代 女性)
等々、たくさんのご意見、誠にありがとうございました!!
アンケート期間が終了致しましたら、また、最終報告をさせて頂きます。
改善のご要望等につきましてはこちらにて対応状況等ご報告させて頂きます!